Meillä on pitkä kokemus tietojärjestelmien kehittämisestä ja ylläpidosta. Palvelukokonaisuus sovitetaan kunkin asiakkaan tarpeisiin, jolloin saavutetaan kustannustehokas ratkaisu. Ylläpitopalveluun voi kuulua mm. seuraavia komponentteja:
- Tietokoneiden ja puhelinten hankinta, käyttöönotto ja opastus
- Sovellusten ja tietojärjestelmien valvonta, varmuuskopiointi ja päivitykset
- Tietoturvan seuranta ja ylläpito
- Etäyhteyksien luominen ja ylläpito
- Nettisivujen muutokset ja avustaminen teknisissä asioissa
- Opastus ja koulutus
- Vikatilanteiden selvitys ja korjaus
Ylläpitoa täydentää automaattinen Easer Monitor -valvontapalvelu.
Ohjeet etätukiohjelman lataukseen ja käyttöön täällä.